1 ـ اختيار أجمل الكلام وأحسن الألفاظ أثناء مخاطبة الناس.

قال تعالى: { وَهُدُوا إِلَى الطَّيِّبِ مِنْ الْقَوْلِ وَهُدُوا إِلَى صِرَاطِ الْحَمِيدِ(24) } الحج

2 ـ تجنب الخوض في أحاديث لا يعلمها أو غير متأكد من صحتها أو لا يعلم عنها إلا الظن.

قال تعالى: { يَاأَيُّهَا الَّذِينَ آمَنُوا اجْتَنِبُوا كَثِيرًا مِنْ الظَّنِّ إِنَّ بَعْضَ الظَّنِّ إِثْمٌ } الحجرات 12

3 ـ لزوم قلة الكلام إلا إذا كان جواباً أو نصيحة.

قال تعالى: { لَا خَيْرَ فِي كَثِيرٍ مِنْ نَجْوَاهُمْ إِلَّا مَنْ أَمَرَ بِصَدَقَةٍ أَوْ مَعْرُوفٍ أَوْ إِصْلَاحٍ بَيْنَ النَّاسِ وَمَنْ يَفْعَلْ ذَلِكَ ابْتِغَاءَ مَرْضَاةِ اللَّهِ فَسَوْفَ نُؤْتِيهِ أَجْرًا عَظِيمًا(114) } النساء

4 ـ تجنب اللغو والكلام الذي لا فائدة منه.

قال تعالى: { قَدْ أَفْلَحَ الْمُؤْمِنُونَ(1)الَّذِينَ هُمْ فِي صَلَاتِهِمْ خَاشِعُونَ(2)وَالَّذِينَ هُمْ عَنْ اللَّغْوِ مُعْرِضُونَ(3) } المؤمنون

5 ـ خفض الصوت وعدم رفعه أكثر من الحاجة.

قال تعالى: { وَاقْصِدْ فِي مَشْيِكَ وَاغْضُضْ مِنْ صَوْتِكَ إِنَّ أَنكَرَ الْأَصْوَاتِ لَصَوْتُ الْحَمِيرِ(19) } لقمان

6 ـ الابتسام أثناء الكلام مع الناس.

عن أبي الدر داء قال: (كان رسول الله صلى الله عليه وسلم لا يحدث حديثاً إلا ابتسم)1.

7 ـ تجنب الحلف بمخلوق كالنبي والكعبة والملائكة والآباء والحياة والشرف.

قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: (إن الله ينهاكم أن تحلفوا بآبائكم فمن كان حالفاً فليحلف بالله أو ليصمت)2.

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

(1): رواه أحمد

(2): رواه البخاري