هنالك خصلتان من خصال أهل الجنة يخفق عند ذكرهما القلب، وهما: رقة القلب، والرحمة.
في صحيح مسلم ذكر النبي ﷺ من أهل الجنة: ورجلٌ رحيم، رقيق القلب لكل ذي قُربى ومسلم.
وفي صحيح البخاري: وكان رسول الله ﷺ رحيما رفيقا، وفي رواية مسلم: رحيما رقيقًا (بقافين) عليه صلوات الله وسلامه.
وللعلامة المعلمي اليماني رحمه الله تعليقة خاصة على كتاب الروح لأبي عبد الله ابن قيم الجوزية رضي الله عنه، قال فيها كلمة أخاذةً: (ورضوان الله في الرقة والرحمة دائمًا، إلا أن تؤدي إلى ترك ما أمر به، أو فعل ما نهى عنه).