قال صلى الله عليه وسلم لعلي: " إذا تقاضى إليك رجلان فلا تقض للأول حتى تسمع كلام الآخر، فسوف تدري كيف تقضي " رواه الترمذي بسند حسن.
وهذا ينطبق على كل من يصلح بين الناس، مثل المدير بين موظفيه، والمستشار عند الصلح بين الزوجين وغيرهم.